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| 1. 전원이 들어오지 않습니다. |
원인1 > 충전이 제대로 되지 않았을 경우
충전지 장착부에서 충전지의 유무를 확인한 후, 없다면 충전지의 수명을 점검하여 제품에 표시된 기호에 따라 삽입하시기 바랍니다. OPTIZEN MINI-SP는 반드시 충전식 알카라인, 또는 니켈 수소 건전지를 사용해야 하며 혼용하여 사용하면 안됩니다. 또한, 불량한 충전지를 사용할 경우에는 OPTIZEN MINI-SP에 기계적인 결함이 발생할 수 있으므로 주의하시기 바랍니다.
원인 2 > 전원 DC 어댑터에 결함이 있는 경우
전원 DC 어댑터에 결함이 있는지 확인한 후, 장비와의 연결이 안전하고 적절한지 확인하시기 바랍니다.
원인 3 > 정전이 발생한 경우
다른 전기기구에 전원이 제대로 들어오는지 확인하시기 바랍니다.
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| 2. 장비가 SELF TESTING(점검단계)에서 다음단계(초기화면)로 진행되지 않습니다. |
OPTIZEN MINI-SP는 장비의 상태에 대한 자가 검진이 실시된 후 정상일 경우에 초기 화면으로 이동하게 됩니다. 광원(OPTICAL LED)의 세기가 불규칙한 경우, 초기화면으로 이동하지 않습니다.
원인 1 > LED의 성능이 저하된 경우
OPTICAL LED는 반영구적인 수명을 가지고 있지만, 여러 요인에 의해서 LED의 성능이 감소하는 경우가 있습니다. 이러한 경우에는 사용자가 직접 조치를 취하는 것이 불가능하니 A/S 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
원인 2 > 빛의 광로 차단된 경우
빛이 통과하는 광로를 막고 있는 경우에 초기화면으로 이동하지 않습니다. 광로에 이물질은 없는지 확인하시기 바랍니다.
원인 3 > 장비에 충격이 가해진 경우
OPTIZEN MINI-SP는 높은 정밀도와 안정성을 요구하는 장비로 충격이 가해지는 경우에는 기계적인 결함이 발생하여 빛이 통과하는 광로가 틀어지거나 외부로 빛이 새는 경우가 나타날 수 있습니다. 이러한 경우에는 사용자가 직접 조치를 취하는 것이 불가능하니 A/S 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
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| 3. LCD 화면이 깨지거나 흐리게 나타납니다. |
OPTIZEN MINI-SP는 정상적으로 작동되는데 LCD 화면이 깨지거나 흐리게 나타나는 경우입니다. LCD CABLE 연결, 또는 LCD CONTRAST 조정에 문제가 있는 경우로 아래의 사항을 확인해 주시기 바랍니다.
원인 1 > LCD CABLE에 결함이 있는 경우
OPTIZEN MINI-SP를 오래 사용하였거나 물리적, 전기적 충격 등으로 인해 LCD CABLE에 결함이 생긴 경우에는 LCD 화면에 줄이 생기는 등 정상적인 화면출력이 되지 않습니다. 이러한 경우에는 사용자가 직접 조치를 취하는 것이 불가능하니 A/S 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
원인 2 > LCD CONTRAST가 잘못 조정되어 있는 경우
OPTIZEN MINI-SP의 LCD CONTRAST를 제어하는 가변저항이 잘못 조정되어 있는 경우에는 LCD 화면이 흐리게 나타날 수 있습니다. 장비의 덮개를 열고 LCD CONTRAST 가변저항을 조정해 주시기 바랍니다.
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| 4. DATA 값이 이상합니다. |
원인1 > STRIP, 또는 시약이 오염된 경우
STRIP, 또는 시약이 오염되는 경우에는 정상적으로 반응이 이루어지지 않아 DATA 값이 부정확하게 나타납니다. 반응에 사용되는 STRIP과 시약의 구입 일자와 보관 방법을 확인하시기 바랍니다.
원인 2 > LED의 성능이 저하된 경우
OPTICAL LED는 반영구적인 수명을 가지고 있지만, 여러 요인에 의해서 LED의 성능이 감소하면서 DATA 값이 흔들리는 경우가 있습니다. 이러한 경우에는 광원(OPTICAL LED)를 교체해야 하니 A/S 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
원인 3 > 빛의 광로 차단된 경우
빛이 통과하는 광로를 막고 있는 경우에 DATA 값이 정확하지 않습니다. 빛의 광로에 이물질이 존재하는지 확인한 후, 있다면 이물질을 제거해 주시기 바랍니다.
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| 5. PC와 연결이 되지 않습니다. |
원인1 > PC에서 인식되지 않는 경우
먼저 PC가 제대로 작동하고 있는지 확인한 후, COM PORT를 사용하는 PROGRAM이 정상적으로 종료되지 않은 경우가 있는지 확인하시기 바랍니다. 이런 경우에는 통신이 이루어 지지 않으므로 PC를 종료한 후, 재실행하여 연결하시기 바랍니다.
원인 2 > 장비에서 인식되지 않은 경우
OPTIZEN MINI-SP가 제대로 작동하고 있는지 확인하시기 바랍니다.
원인 3 > CABLE이 끊어졌거나 결함이 있는 경우
CABLE의 결함이 없는지 확인한 후, 장비와의 연결이 안전하고 적절한지 확인하시기 바랍니다.
원인 4 > SOFTWARE를 구성하는 DIRECTORY에 손상된 경우
SOFTWARE를 실행시키는 DIRECTORY가 손상되거나 삭제된 경우 장비를 제어할 수 없습니다. 먼저 DIRECTORY를 확인하여 삭제되거나 손상된 DIRIECTORY가 존재하는지 확인하시기 바랍니다.
위의 4가지가 아닌 경우에는 다른 컴퓨터에 프로그램을 설치하여 통신을 확인해 보시기 바랍니다. 이 경우에도 통신이 되지 않을 경우에는 사용자가 직접 조치를 취하는 것이 불가능하니 A/S 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
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| 6. 프린터 출력이 되지 않습니다. |
OPTIZEN MINI-SP는 결과 출력을 위한 소형 프린터가 옵션으로 제공되어, 연결하면 바로 인쇄할 수 있습니다. 프린터 출력이 되지 않을 경우에는 먼저 아래의 사항을 확인해 주시기 바랍니다.
원인 1 > 프린터, 또는 장비에서 인식되지 않는 경우
먼저 프린터와 장비가 제대로 작동하고 있는지 확인하시기 바랍니다.
원인 2 > 용지가 부적절하게 설치되거나 규격에 맞지 않는 경우
용지가 부적절하게 설치되거나 규격에 맞지 않는 경우에는 프린터에 용지가 걸리거나 하는 등 정상적인 인쇄가 되지 않습니다. 프린터 덮개를 열어 용지가 적절하게 삽입되어 있는지 확인하시기 바랍니다.
원인 3 > 절단 날에 결함이 있는 경우
절단 날에 결함이 있는 경우에는 용지가 정상적으로 절단되지 않습니다. 프린터 덮개를 열어 절단 날 결함이 있는지 확인하시기 바랍니다.
원인 4 > CABLE이 끊어졌거나 결함이 있는 경우
CABLE의 결함이 없는지 확인한 후, 장비와의 연결이 안전하고 적절한지 확인하시기 바랍니다.
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| 7. DATA 값이 저장되지 않습니다. |
| OPTIZEN MINI-SP의 경우에는 FLASH 메모리가 장착되어 있어 쓰고 지울 수 있는 횟수가 제한되어 있습니다. 현재 남은 용량이나 저장할 수 있는 용량을 확인한 후, 다시 한번 저장해 보시기 바랍니다. 또한, 장비 사용 기간이 5년 이상일 경우에는 수명 문제로 사용자가 직접 조치를 취하는 것이 불가능하니 A/S 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
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