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| 1. 전원이 들어오지 않습니다. |
원인1 > 전원이 OPTIZEN 3220UV에 부적합할 경우
정격전압 220V±10% 인가를 확인한 후, REAR POWER SWITCH가 켜져 있는지 확인하시기 바랍니다.
원인 2 > 전원 CABLE에 결함이 있는 경우
순간적으로 과전류가 흘러 전원 CABLE의 결함이 있는지 확인한 후, 장비와의 연결이 안전하고 적절한지 확인하시기 바랍니다.
원인 3 > 정전이 발생한 경우
다른 전기기구에 전원이 제대로 들어오는지 확인하시기 바랍니다.
원인 3 > FUSE가 끊어진 경우
순간적으로 과전류가 흘러 FUSE가 파손되었을 가능성이 있으니 OPTIZEN 3220UV의 REAR SIDE에서 FUSE에 결함이 있는지 확인한 후, 결함이 있다면 FUSE를 교체해 주시기 바랍니다. OPTIZEN 3220UV는 1A FUSE가 사용되므로 교체하기 전에 먼저 FUSE가 일치하는지 확인하시기 바랍니다.
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| 2. OPTIZEN 3220UV의 화면에 READY가 나타나지 않습니다. |
OPTIZEN 3220UV는 장비의 상태에 대한 자가 검진이 실시된 후 모든 상태가 정상일 경우에 READY가 화면에 나타납니다. 만약, FILTER와 CELL HOLDER을 구동하는 MOTOR 또는 LAMP의 상태 중 어느 한곳에 이상이 발생하는 경우에는 ERROR나 WARNING가 표시되므로 확인하시기 바랍니다.
원인 1 > MOTOR의 성능이 저하된 경우
장비의 성능이 노후화가 진행되면서 동시에 MOTOR의 성능저하가 나타날 수 있습니다. MOTOR의 성능이 저하되면 TEST 진행이 느려지면서 장비가 작동하지 않는 경우가 있어 MOTOR를 교체해야 합니다. 이러한 경우에는 사용자가 직접 조치를 취하는 것이 불가능하니 A/S 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
원인 2 > LAMP의 수명이 다한 경우
OPTIZEN LAMP가 갑자기 타버리는 경우는 거의 없지만, 여러 요인에 의해서 LAMP가 내는 빛의 세기는 일정 시간 사용 후에는 절반으로 감소하는 것이 일반적입니다. OPTIZEN 3220UV는 광원으로 사용되는 TUNGSTEN-HALOGEN LAMP와 DEUTERIUM LAMP의 구입 일자와 사용 시간을 확인한 후, LAMP를 교체하시기 바랍니다. LAMP의 교체는 사용자가 드라이버를 이용하여 간단히 할 수 있으므로 자료실의 유지보수에 [LAMP 교체 방법]을 참고하여 해결하시면 됩니다.
원인 3 > 장비에 충격이 가해진 경우
OPTIZEN 3220UV는 높은 정밀도와 안정성을 요구하는 장비로 충격이 가해지는 경우에는 기계적인 결함이 발생하여 빛이 통과하는 광로가 틀어지거나 외부로 빛이 새는 경우가 나타날 수 있습니다. 이러한 경우에는 사용자가 직접 조치를 취하는 것이 불가능하니 A/S 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
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| 3. LCD 화면이 깨지거나 흐리게 나타납니다. |
OPTIZEN 3220UV는 정상적으로 작동되는데 LCD 화면이 깨지거나 흐리게 나타나는 경우입니다. LCD CABLE 연결, 또는 LCD CONTRAST 조정에 문제가 있는 경우로 아래의 사항을 확인해 주시기 바랍니다.
원인 1 > LCD CABLE에 결함이 있는 경우
OPTIZEN 3220UV를 오래 사용하였거나 물리적, 전기적 충격 등으로 인해 LCD CABLE에 결함이 생긴 경우에는 LCD 화면에 줄이 생기는 등 정상적인 화면출력이 되지 않습니다. 이러한 경우에는 사용자가 직접 조치를 취하는 것이 불가능하니 A/S 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
원인 2 > LCD CONTRAST가 잘못 조정되어 있는 경우
OPTIZEN 3220UV의 LCD CONTRAST가 잘못 조정되어 있는 경우에는 LCD 화면이 흐리게 나타날 수 있습니다. 장비의 MANUAL을 참고하여 원하는 밝기로 설정해 주시기 바랍니다.
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| 4. 장비에서 이상한 소음이 들립니다. |
원인1 > FAN에 이물질이나 먼지가 존재하는 경우
FAN에 이물질이나 먼지가 많이 끼어 더러워지면 FAN이 약하게 회전하면서 소음이 발생할 수 있습니다. 아니면, FAN이 빠져 있어 장비 안으로 이물질이나 먼지가 들어가서 기계적 결함이 발생하였을 가능성이 있으므로 A/S 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
원인 2 > 장비의 위치가 부적절한 경우
만약, 장비가 설치 된 장소가 평탄하지 못하거나 경사진 경우에는 작동하면서 소음이 발생할 수 있습니다. 장비 설치 시에는 바닥이 평평하고 경사가 지지 않는 곳을 선택하고, 바닥에 견고하게 고정시켜 주시기 바랍니다.
원인 3 > MOTOR에 결함이 있는 경우
OPTIZEN 3220UV는 전원 연결 시, 장비 각 부분에 대한 자가 검진을 실시 하게 설정되어 있으므로 장비를 재 실행하여 CELL MOTOR, WAVE MOTOR, FILTER MOTOR가 정상적으로 작동하는지 확인하시기 바랍니다. 이러한 경우에는 사용자가 직접 조치를 취하는 것이 불가능하니 A/S 담당자에게 문의하시기 바랍니다. .
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| 5. DATA 값이 이상합니다. |
원인1 > CELL이나 TUBE에 기포 또는 부유물 존재하는 경우
CELL이나 TUBE에 기포 또는 부유물이 존재하여 빛이 통과하는 광로에 영향을 주는 경우입니다. 먼저 CELL이나 TUBE을 일반적인 용매가 아닌 CELL 전용 세척 액으로 세척하여 건조시킨 후, SAMPLE을 다시 제조하여 측정해 보시기 바랍니다.
원인 2 > 장비 또는 LAMP의 성능이 저하된 경우
OPTIZEN 3220UV는 장비의 상태를 자동적으로 점검한 후, 모든 상태가 정상일 경우에 초기 화면으로 이동하게 설정되어 있으므로 장비를 재실행하여 상태를 확인해 주시기 바랍니다. 또한, OPTIZEN 3220UV의 광원으로 사용되는 TUNGSTEN-HALOGEN LAMP와 DEUTERIUM LAMP의 구입 일자와 사용 시간을 확인하여 LAMP를 교체하시기 바랍니다. LAMP의 교체는 사용자가 드라이버를 이용하여 간단히 할 수 있으므로 자료실의 유지보수에 [LAMP 교체 방법]을 참고하여 해결하시면 됩니다.
원인 3 > 빛의 광로 차단된 경우
OPTIZEN 3220UV는 빛을 이용하여 물질 분석을 하기 때문에 빛이 통과하는 광로를 막고 있는 경우에 DATA 값이 부정확하게 나타납니다. CELL HOLDER가 정확한 위치에 있는지 빛이 통과하는 광로에 이물질은 없는지 확인하시기 바랍니다.
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| 6. MULTI CELL HOLDER가 회전하지 않습니다. |
원인 1 > CELL HOLDER에 이물질이 존재하는 경우
CELL HOLDER 안에 이물질이 존재하거나 시약이 흘러 이러한 현상이 발생할 수 있습니다. 먼저 CELL HOLDER 안에 이물질이나 시약이 존재하는지 확인하시고, 아니면 CELL MOTOR의 돌아가는 소리가 나는지 확인하시기 바랍니다.
원인 2 > CELL HOLDER의 장착이 잘못된 경우
CELL HOLDER의 장착이 잘못되어 CELL HOLDER가 CASE에 CASE에 걸리거나, 필요 이상으로 세게 조여 있어 제대로 동작을 안 하는 경우입니다. CELL HOLDER의 조립상태를 확인하고 정확한 위치에 있는지 확인하시기 바랍니다.
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| 7. TUNGSTEN-HOLOGEN LAMP 또는 DEUTERIUM LAMP가 점등되지 않습니다. |
OPTIZEN LAMP가 갑자기 타버리는 경우는 거의 없지만, 여러 요인에 의해서 LAMP가 내는 빛의 세기는 일정 시간 사용 후에는 절반으로 감소하는 것이 일반적입니다. 따라서 OPTIZEN 3220UV의 광원으로 사용되는 TUNGSTEN-HALOGEN LAMP와 DEUTERIUM LAMP의 구입 일자와 사용 시간을 확인하여 LAMP를 교체하시기 바랍니다. LAMP의 교체는 사용자가 드라이버를 이용하여 간단히 할 수 있으므로 자료실의 유지보수에 [LAMP 교체 방법]을 참고하여 해결하시면 됩니다.
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| 8. OPTIZEN 3220UV로부터 USB를 분리할 수 없습니다. |
USB 분리 절차에 따라 [하드웨어 분리 또는 꺼내기] ICON을 클릭해도, 지금 장치를 중지 할 수 없다는 메시지가 나오는 경우입니다.
원인 1 > 데이터의 전송이 완료되지 않은 경우
데이터 전송이 아직 완료되지 않은 경우에는 USB 장치 제거 시도 시 위와 같은 메시지가 출력됩니다. 이러한 경우에는 데이터 전송이 완료될 때까지 기다린 후, [하드웨어 분리 또는 꺼내기]를 다시 시도하여 USB를 제거해 주시기 바랍니다.
원인 2 > SB DRIVE 내의 파일이 사용 중인 경우
USB DRIVE 내의 파일을 동작중인 응용 프로그램이 사용 중에 있을 경우에는 USB 장치 제거 시도 시 위와 같은 메시지가 출력됩니다. USB의 파일을 사용중인 응용 프로그램을 종료 하신 후, [하드웨어 분리 또는 꺼내기]를 다시 시도하여 USB를 제거해 주시기 바랍니다.
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| 9. LAN에 접속할 수 없습니다. |
OPTIZEN 3220UV에 내장되어 있는 WINDOW XP 기반의 EMBEDDED PC는 유선 LAN이 지원되어 인터넷 접속을 할 수 있습니다. LAN를 사용할 수 없는 경우에는 아래의 사항을 확인해 주시기 바랍니다.
원인 1 > LAN CABLE에 결함이 있는 경우
LAN CABLE의 결함이 있는지 확인한 후, 장비와의 연결이 안전하고 적절한지 확인하시기 바랍니다.
원인 2 > LAN 기능의 설정이 잘못된 경우
정상적으로 연결은 되어 있으나, 인터넷 연결 시 페이지가 열리지 않는다면 바탕화면 상에 「내 네트워크 환경」에서 로컬영역 부분이 연결되어 있음으로 나오는지 확인하시기 바랍니다. |
