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| 1. 전원이 들어오지 않습니다. |
OPTIZEN 1412H는 자유전압방식을 적용하여 전원에 관계없이 편리하게 연결하여 사용할 수 있게 전기적인 안정화 기술을 적용하여 설계되어 있습니다. 따라서 OPTIZEN 1412H의 경우에는 아래의 사항을 확인해 주시기 바랍니다.
원인 1 > 전원 CABLE에 결함이 있는 경우
전원 CABLE에 결함이 있는지 확인한 후, 장비와의 연결이 안전하고 적절한지 확인하시기 바랍니다.
원인 2 > FUSE가 끊어진 경우
순간적으로 과전류가 흘러 FUSE가 파손되었을 가능성이 있으니 OPTIZEN 1412H의 REAR SIDE에서 FUSE에 결함이 있는지 확인한 후, 결함이 있다면 FUSE를 교체해 주시기 바랍니다. OPTIZEN 1412H는 1A FUSE가 사용되므로 교체하기 전에 먼저 FUSE가 일치하는지 확인하시기 바랍니다.
FUSE의 교체는 사용자가 드라이버를 이용하여 간단히 할 수 있으므로 자료실의 유지보수에 [FUSE 교체 방법]을 참고하여 해결하시면 됩니다.
원인 3> 정전이 발생한 경우
다른 전기기구에 전원이 제대로 들어오는지 확인하시기 바랍니다.
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| 2. 장비가 SELF TESTING(점검단계)에서 다음단계(초기화면)로 진행되지 않습니다. |
OPTIZEN 1412H는 장비의 상태에 대한 자가 검진이 실시된 후 모든 상태가 정상일 경우에 초기 화면으로 이동하게 됩니다. 만약 CELL, MOTOR 또는 LAMP의 상태 중 어느 한곳에 이상이 발생하는 경우에는 초기화면으로 이동하지 않습니다.
원인 1 > CELL의 상태가 불량한 경우
CELL HOLDER에서 CELL의 유무를 확인한 후, 삽입되어 있다면 CELL을 제거하고 장비를 재실행하여 정상적으로 작동하는지 확인하시기 바랍니다.
원인 2 > TUNGSTEN-HALOGEN LAMP의 수명이 다한 경우
OPTIZEN 1412H는 수명이 길고 높은 에너지 효율을 가지고 있는 광원(TUNGSTEN-HALOGEN LAMP)을 사용하며 1년 정도 연속사용이 가능합니다. 광원(TUNGSTEN-HALOGEN LAMP)이 짧은 파장의 빛을 얻기 위해서는 높은 온도를 가져야 하기 때문에 LAMP의 구입 일자와 사용 시간을 확인하여 LAMP를 교체하시기 바랍니다.
LAMP의 교체는 사용자가 드라이버를 이용하여 간단히 할 수 있으므로 자료실의 유지보수에 [LAMP 교체 방법]을 참고하여 해결하시면 됩니다.
원인 3> 장비에 충격이 가해진 경우
OPTIZEN 1412H는 높은 정밀도와 안정성을 요구하는 장비로 충격이 가해지는 경우에는 기계적인 결함이 발생하여 빛이 통과하는 광로가 틀어지거나 외부로 빛이 새는 경우가 나타날 수 있습니다. 이러한 경우에는 사용자가 직접 조치를 취하는 것이 불가능하니 A/S 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
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| 3. LCD 화면이 깨지거나 흐리게 나타납니다. |
OPTIZEN 1412H는 정상적으로 작동되는데 LCD 화면이 깨지거나 흐리게 나타나는 경우입니다. LCD CABLE 연결, 또는 LCD CONTRAST 조정에 문제가 있는 경우로 아래의 사항을 확인해 주시기 바랍니다.
원인 1 > LCD CABLE에 결함이 있는 경우
OPTIZEN 1412H를 오래 사용하였거나 물리적, 전기적 충격 등으로 인해 LCD CABLE에 결함이 생긴 경우에는 LCD 화면에 줄이 생기는 등 정상적인 화면출력이 되지 않습니다. 이러한 경우에는 사용자가 직접 조치를 취하는 것이 불가능하니 A/S 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
원인 2 > LCD CONTRAST가 잘못 조정되어 있는 경우
OPTIZEN 1412H의 LCD CONTRAST를 제어하는 가변저항이 잘못 조정되어 있는 경우에는 LCD 화면이 흐리게 나타날 수 있습니다. 장비의 좌측 덮개를 열고 LCD CONTRAST 가변저항을 조정해 주시기 바랍니다.
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| 4. 장비에서 이상한 소음이 들립니다. |
원인 1 > FAN에 이물질이나 먼지가 존재하는 경우
FAN에 이물질이나 먼지가 많이 끼어 더러워지면 FAN이 약하게 회전하면서 소음이 발생할 수 있습니다. 아니면, FAN이 빠져 있어 장비 안으로 이물질이나 먼지가 들어가서 기계적 결함이 발생하였을 가능성이 있으므로 A/S 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
원인 2 > 장비의 위치가 부적절한 경우
만약, 장비가 설치 된 장소가 평탄하지 못하거나 경사진 경우에는 작동하면서 소음이 발생할 수 있습니다. 장비 설치 시에는 바닥이 평평하고 경사가 지지 않는 곳을 선택하고, 바닥에 견고하게 고정시켜 주시기 바랍니다.
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| 5. DATA 값이 이상합니다. |
원인 1 > CELL에 기포 또는 부유물 존재하는 경우
CELL에 기포 또는 부유물이 존재하여 빛이 통과하는 광로에 영향을 주는 경우입니다. 먼저 CELL을 일반적인 용매가 아닌 CELL 전용 세척 액으로 세척하여 건조시킨 후, SAMPLE을 다시 제조하여 측정해 보시기 바랍니다.
원인 2 > 장비 또는 LAMP의 성능이 저하된 경우
OPTIZEN 1412H는 장비의 상태를 자동적으로 점검한 후, 모든 상태가 정상일 경우에 초기 화면으로 이동하게 설정되어 있으므로 장비를 재실행하여 상태를 확인해 주시기 바랍니다. 또한, OPTIZEN 1412H의 광원으로 사용되는 TUNGSTEN-HALOGEN LAMP의 구입 일자와 사용 시간을 확인하여 LAMP를 교체하시기 바랍니다.
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원인 3 > 빛의 광로 차단된 경우
OPTIZEN 1412H는 빛을 이용하여 물질 분석을 하기 때문에 빛이 통과하는 광로를 막고 있는 경우에 DATA 값이 부정확하게 나타납니다. 빛이 통과하는 광로에 이물질은 없는지 확인하시기 바랍니다.
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| 6. 시료가 1412H로 들어가지 않습니다. |
원인 1 >MOTOR의 성능이 저하된 경우
장비가 SAMPLE을 측정 중일 경우 덮개를 열어 MOTOR이 회전하는지 확인하시기 바랍니다. 측정 중임에도 MOTOR이 회전하지 않을 경우에는 A/S 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
원인 2 > TUBE에 결함이 있는 경우
TUBE의 INLET 또는 OUTLET 부분에 결함이 있는 경우에는 SAMPLE이 흡입되지 않습니다. 먼저, 흡입 시 TUBE에 작은 기포방울이 들어가게 한 후, 기포방울의 움직임을 확인하시기 바랍니다. 기포방울의 움직임이 없을 경우에는 TUBE를 교체하시기 바랍니다.
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| 7. PC와 연결이 되지 않습니다. |
원인 1 > PC에서 인식되지 않는 경우
먼저 PC가 제대로 작동하고 있는지 확인한 후, COM PORT를 사용하는 PROGRAM이 정상적으로 종료되지 않은 경우가 있는지 확인하시기 바랍니다. 이런 경우에는 통신이 이루어 지지 않으므로 PC를 종료한 후, 재실행하여 연결하시기 바랍니다.
원인 2 > 장비에서 인식되지 않은 경우
먼저 OPTIZEN 1412H가 제대로 작동하고 있는지 확인 한 후, [3] P/C CONNECT MODE로 설정되어 있는지 확인하시기 바랍니다.
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원인 3 > CABLE이 끊어졌거나 결함이 있는 경우
먼저 외관상으로 CABLE의 결함이 없는지 확인한 후, 장비와의 연결이 안전하고 적절한지 확인하시기 바랍니다.
원인 4 > SOFTWARE를 구성하는 DIRECTORY에 손상된 경우
SOFTWARE를 실행시키는 DIRECTORY가 손상되거나 삭제된 경우 장비를 제어할 수 없습니다. 먼저 DIRECTORY를 확인하여 삭제되거나 손상된 DIRIECTORY가 존재하는지 확인하시기 바랍니다.
위의 4가지가 아닌 경우에는 다른 컴퓨터에 프로그램을 설치하여 통신을 확인해 보시기 바랍니다. 이 경우에도 통신이 되지 않을 경우에는 사용자가 직접 조치를 취하는 것이 불가능하니 A/S 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
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| 8. 1412H의 프린터 출력이 이상합니다. |
OPTIZEN 1412H에는 프린터가 내장되어 있어 바로 인쇄할 수 있습니다. 프린터가 제대로 작동하지 않을 경우에는 먼저 내부의 열이 식을 때까지 기다린 후, 아래의 사항을 확인해 주시기 바랍니다.
원인 1 > 용지가 부적절하게 설치되거나 규격에 맞지 않는 경우
용지가 부적절하게 설치되거나 규격에 맞지 않는 경우에는 프린터에 용지가 걸리거나 하는 등 정상적인 인쇄가 되지 않습니다. 프린터 덮개를 열어 용지가 적절하게 삽입되어 있는지 확인하시기 바랍니다.
원인 2 > 절단 날에 결함이 있는 경우
절단 날에 결함이 있는 경우에는 용지가 정상적으로 절단되지 않습니다. 프린터 덮개를 열어 절단 날 결함이 있는지 확인하시기 바랍니다.
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